Aktualizováno: 29. 10. 2026
Plánovaná odstávka elektřiny trvá zpravidla několik hodin v pracovní den a přesný začátek i konec stojí v oznámení. Ohlásit ji distributor musí aspoň 15 dní dopředu (energetický zákon, § 25 odst. 5). Když vypne dřív nebo zapne později, než ohlásil, nedodrží standard kvality dodávek a odběratel má nárok na paušální náhradu.
Pro firmu z toho plyne praktická věc: oznámení o odstávce je zároveň zadání pro náhradní zdroj. Datum, časy a adresa odběrného místa v něm už jsou, stačí dopsat hodnotu hlavního jističe.
V kostce
- Distributor plánovanou odstávku oznamuje s předstihem aspoň 15 dní, i s časem začátku a konce.
- Bez ohlášení smí vypnout při poruše, při ohrožení života, zdraví nebo majetku, ve stavu nouze a při nutné manipulaci do 20 minut.
- Vypnout dřív nebo zapnout později, než ohlásil, znamená nedodržet standard: náhrada je 10 % roční platby za distribuci, na nízkém napětí nejvýš 6 000 Kč.
- Dřívější konec odstávky standard neporušuje. Počítejte s tím, že se síť může vrátit před ohlášeným časem.
- Náhradní zdroj poptejte hned po oznámení. Firmy ho podle naší praxe chtějí mít vyřešený zhruba týden předem.
Oznámení už máte v ruce? Přepište nám z něj den, hodinu vypnutí i zapnutí a adresu odběrného místa a připište hodnotu hlavního jističe. Stroj vybere technik, odpověď s cenou máte do hodiny. Poslat termín odstávky
Kdy musí distributor odstávku ohlásit?
Nejméně 15 dní předem. Energetický zákon (č. 458/2000 Sb., § 25 odst. 5) ukládá provozovateli distribuční soustavy oznámit začátek i skončení přerušení dodávky, když na síti nebo v jejím ochranném pásmu provádí plánované práce: opravy, rekonstrukce, údržbu nebo revize. Pravidlo platí stejně pro ČEZ Distribuci, EG.D i PREdistribuci a stejně pro rodinný dům jako pro výrobní areál.
Zákon nepředepisuje dopis. Oznámení má přijít způsobem v místě obvyklým nebo elektronicky a distributor ho zároveň zveřejní na svém webu. ČEZ Distribuce například posílá upozornění e-mailem, SMS nebo v aplikaci a stejnou cestou dává vědět i o zrušení odstávky. Kde se odstávky dohledávají podle adresy, shrnuje naše stránka plánované odstávky elektřiny.
| Důvod přerušení dodávky | Ohlášení předem | Ustanovení zákona č. 458/2000 Sb. |
|---|---|---|
| Plánované práce na síti (opravy, rekonstrukce, údržba, revize) | nejméně 15 dní | § 25 odst. 3 písm. c) bod 5, odst. 5 |
| Periodická zkouška dispečerského řízení výrobny nebo úložiště elektřiny (omezí dodávku z výrobny, ne odběr) | nejméně 3 pracovní dny | § 25 odst. 3 písm. d) bod 6, odst. 5 |
| Nutná provozní manipulace, která netrvá déle než 20 minut | bez ohlášení | § 25 odst. 5 |
| Vznik a odstraňování poruchy | bez ohlášení | § 25 odst. 3 písm. c) bod 6 |
| Bezprostřední ohrožení života, zdraví nebo majetku, stav nouze | bez ohlášení | § 25 odst. 3 písm. c) body 1 a 2 |
Znění zákona ověřeno 13. 10. 2026 na zakonyprolidi.cz. Pravidla o ohlašování a náhradách (§ 25 odst. 5 až 7) se nemění ani ve zněních ohlášených na roky 2027 a 2028.
Lhůta 15 dní je zákonné minimum. V poptávkách vidíme, že firmy oznámení dostávají zhruba dva týdny před odstávkou a zdroj chtějí mít potvrzený přibližně týden dopředu.
Jak dlouho plánovaná odstávka obvykle trvá?
Několik hodin, zpravidla v pracovní den. ČEZ Distribuce uvádí, že odstávky plánuje na co nejkratší dobu, trvají v řádu minut až hodin podle rozsahu prací a domácnosti se v průměru dotknou jednou ročně. Výjimkou jsou rozsáhlé rekonstrukce, při kterých se odstávky na stejném místě během roku opakují.
Pro vaši odstávku ale neplatí průměr, platí časy z oznámení. Příklad z naší praxe: vypnutí v 7.30, zapnutí v 15.00. Den před odstávkou technik telefonuje a ráno dorazí hodinu před vypnutím, takže stroj stojí vyzkoušený dřív, než síť zhasne.
Délka odstávky rozhoduje i o ceně pronájmu. Podle našich obchodních podmínek se nájemné platí za kalendářní den a denní sazba zahrnuje nejvýš 12 motohodin.
| Odstávka podle oznámení | Co to znamená pro pronájem stroje |
|---|---|
| několik hodin v jednom dni | jedna denní sazba, dokud stroj nepřekročí 12 motohodin |
| více než 12 motohodin v jednom kalendářním dni | další denní sazba, 24 motohodin za den jsou 2 sazby |
| noční práce přes půlnoc | odstávka zasahuje do dvou kalendářních dnů, vyúčtování uvidíte v nabídce předem |
| několik dní za sebou | sazba za každý kalendářní den, naftu přivezeme a dolijeme, pro dlouhý chod máme k zapůjčení nádrže o objemu 200 až 5 000 litrů |
Podle obchodních podmínek Valeon (čl. 3.2 a 3.3) a přehledu služeb, stav k 13. 10. 2026.
Odstávka přes noc, nebo na více dní? Pošlete nám časy z oznámení. Technik naplánuje příjezd a naftu a spočítá, kolik denních sazeb vyjde. Nájem, dopravu a kabely najdete rozepsané v nabídce. Spotřebovanou naftu a hodiny technika vyúčtujeme podle protokolu, který spolu podepíšeme při odvozu. Nechat spočítat odstávku
Může distributor vypnout proud bez ohlášení?
Ano, ale jen v případech, které zákon vyjmenovává. Bez ohlášení smí distributor přerušit dodávku při poruše a jejím odstraňování, při bezprostředním ohrožení života, zdraví nebo majetku, ve stavu nouze nebo při jeho předcházení a při nutné provozní manipulaci do 20 minut. Další důvody se týkají neoprávněného odběru a zařízení odběratele, která ohrožují život, zdraví nebo majetek nebo zhoršují kvalitu elektřiny v síti. Plánované práce mezi výjimky nepatří.
Dvacetiminutová manipulace bez ohlášení vadí tam, kde i krátké vypnutí znamená restart linky nebo serverů. Pro takový provoz se hodí stroj s automatickým přepínačem ATS, který při výpadku sítě sám naskočí a převezme provoz. Než se rozběhne, uplyne krátká chvíle, kterou servery a řízení linky musí přečkat na UPS. Takhle lze zapojit mobilní stroje o výkonu 15 až 220 kVA.
Když distributor plánovanou odstávku řádně neohlásí, zákon nevylučuje nárok na náhradu škody (§ 25 odst. 7). Co to znamená pro ušlou výrobu firmy, shrnuje stránka o odstávce elektřiny ve firmě.
Co když se odstávka protáhne nebo zruší?
Odstávka se protáhnout může, ale pro distributora to není bez následků. Dodávku musí obnovit hned po skončení prací (§ 25 odst. 6 energetického zákona) a podle vyhlášky č. 540/2005 Sb. o kvalitě dodávek elektřiny (§ 6) standard nedodrží, když vypne dřív nebo zapne později, než ohlásil. Odběratel pak může žádat náhradu ve výši 10 % své roční platby za distribuci, nejvýš:
| Napěťová hladina odběrného místa | Nejvyšší náhrada |
|---|---|
| do 1 kV (nízké napětí) | 6 000 Kč |
| nad 1 kV do 52 kV (vysoké napětí) | 12 000 Kč |
| nad 52 kV (velmi vysoké napětí) | 120 000 Kč |
Náhradu uplatníte do 60 kalendářních dnů po dni, kdy měla odstávka začít nebo skončit, na tiskopisu podle přílohy vyhlášky. Kdo má smlouvu o sdružených službách dodávky (distribuci i elektřinu u jednoho obchodníka), podává žádost u svého dodavatele. Za nedodržení standardu se nepovažuje případ, kdy dodržení nelze spravedlivě požadovat, zejména při živelní události nebo havárii na síti, a stav nouze (§ 3 odst. 2 vyhlášky). Náhrada je paušál vázaný na platbu za distribuci, ušlou výrobu nepokrývá.
Dřívější konec standard neporušuje. Síť se proto může vrátit před ohlášeným časem a provoz se pak přepne zpět: ručně to udělá elektrikář, stroj s ATS sám.
S pronajatým strojem to při změně vypadá takto:
- Odstávka se protáhne: stroj pokračuje v chodu a palivo dovezeme. Má-li se pronájem prodloužit za sjednaný termín, napište nám to e-mailem. Obchodní podmínky (čl. 2.5) berou užívání stroje po sjednané době bez písemné dohody jako prodlení se smluvní pokutou.
- Distributor odstávku zruší nebo posune: dejte nám vědět, jakmile se to dozvíte, a pošlete nový termín. Nabídku přepočítáme na nové datum.
Distributor termín posunul? Pošlete nám nové datum a časy, nabídku přepočítáme. Když se odstávka protahuje a stroj už u vás běží, volejte servisní linku 778 050 267 (Čechy) nebo 778 050 266 (Morava). Poslat nový termín
Jak odstávku rozeznat od poruchy?
Plánovaná odstávka je ohlášená a má pevný začátek i konec, porucha přijde bez varování a přesný konec předem nikdo nezná. Když proud zmizí, podívejte se nejdřív na web nebo do aplikace svého distributora: je-li pro vaši adresu ohlášená odstávka, běží plánované práce. Není-li, jde nejspíš o poruchu a pro její odstranění platí jiný standard.
| Plánovaná odstávka | Porucha | |
|---|---|---|
| Ohlášení | nejméně 15 dní předem | žádné |
| Kdy se proud vrátí | v čase z oznámení | standard: do 18 hodin na nízkém napětí (na území Prahy do 12 hodin), do 12 hodin nad 1 kV (na území Prahy do 8 hodin) od chvíle, kdy se distributor o poruše dozvěděl |
| Náhrada při nedodržení | 10 % roční platby za distribuci, strop podle napětí | stejná výše i stropy |
| Náhradní zdroj | objednáte předem na známé časy | podle situace a urgentně |
Zdroj: vyhláška č. 540/2005 Sb., § 5 a § 6, ověřeno 13. 10. 2026.
Když síť v okolí funguje a proud chybí jen u vás, nemusí jít o přerušení distribuce. Vyhláška za přerušení nepovažuje stav, který způsobilo elektrické zařízení odběratele nebo přípojka, kterou distributor nevlastní ani neprovozuje. Takovou závadu hledá váš elektrikář.
Proud vypadl bez ohlášení? Volejte 722 008 007 (Čechy) nebo 722 008 009 (Morava). Řekněte nám adresu, od kolika proud chybí a hodnotu hlavního jističe. Když to spěchá, vyjíždíme i večer a o víkendu. Poptat stroj při výpadku
Kdy objednat náhradní zdroj, když víte termín?
Hned, jak oznámení přijde. Lhůta 15 dní dává prostor na to, co se na poslední chvíli dělá špatně: prohlédnout rozvaděč, odkrokovat, kolik metrů kabelu povede od stroje k rozvaděči, domluvit elektrikáře a určit, kdo za firmu ten den stroj převezme. K tomu nákup často sbírá víc nabídek a schvaluje objednávku.
K první nabídce nám stačí časy z oznámení, adresa a hodnota hlavního jističe. Fotky jističe či rozvaděče posílejte e-mailem na [email protected], protože formulář přílohy neumí. Odpovíme do hodiny a zbylé detaily si technik vyžádá sám. Co všechno k odstávce zajistíme, od dopravy přes zapojení po naftu, najdete v přehledu služeb Valeon.
Stroj k rozvodu připojuje elektrikář. Zhruba v devíti zakázkách z deseti je to ten váš, protože instalaci zná, a dostane od nás stroj s nachystanými vodiči. Bez vlastního elektrikáře přijede náš technik. Každý stroj z naší půjčovny má před pronájmem za sebou zkoušku pod plnou zátěží.
Když oznámení zapadlo v poště a odstávka je za pár dní, zavolejte rovnou obchod a termín probereme po telefonu.
Odstávka je za dva týdny, nebo za pár dní? Poptávka zabere pár minut: časy z oznámení, adresa, jistič. Návrh stroje s cenou pošleme do hodiny. Po telefonu to vyřídíte na čísle 722 008 007 pro Čechy a 722 008 009 pro Moravu. Poptat stroj k odstávce
Časté otázky
Musí oznámení o odstávce přijít dopisem?
Ne. Zákon připouští způsob v místě obvyklý i elektronickou cestu a distributor musí odstávku zveřejnit na svém webu. Proto se vyplatí nastavit si u distributora upozornění e-mailem nebo SMS pro každé odběrné místo firmy.
Platí lhůta 15 dní i pro firmy na vysokém napětí?
Ano. Povinnost ohlásit plánované práce nejméně 15 dní předem se týká všech odběratelů připojených k distribuční soustavě, bez ohledu na napěťovou hladinu. Na ní závisí strop náhrady, když distributor ohlášené časy nedodrží.
Co když oznámení přišlo později než 15 dní předem?
Záleží na tom, kdy ji distributor oznámil a zveřejnil na svém webu, ne jen na tom, kdy k vám zpráva dorazila. Pokud to neudělal aspoň 15 dní předem, nesplnil oznamovací povinnost a výluka náhrady škody podle § 25 odst. 7 pro takovou odstávku neplatí. Stroj poptejte i tak, na kratší termín se ozveme stejně do hodiny.
Kdo hlídá stroj, když se odstávka protáhne do večera?
Při předání vám ukážeme, jak stroj hlídat, a kdyby se cokoli dělo, dovoláte se na servis. Pokud ho nechcete nechat bez dozoru, objednejte si v nabídce technika, který u stroje vydrží až do konce odstávky.
Můžeme stroj vrátit dřív, když odstávka skončí dřív?
Ano, stroj po přepnutí na síť odpojíme a odvezeme. Nájemné se platí za kalendářní den, takže dřívější konec v rámci jednoho dne denní sazbu nesníží. Palivo a hodiny technika se platí podle skutečné spotřeby.
